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Frage |
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Antwort |
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Wie lange dauert es im
Durchschnitt |
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Beim Freehosting Angebot
wird Ihr Account |
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bis ich meine Zugangsdaten
erhalte? |
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sofort freigegeben.
Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt |
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die
Freischaltung im Regelfall innerhalb von 24 Stunden. |
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Bei
Vorkasse erfolgt die Freischaltung nach Eingang |
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des ersten
Rechnungsbetrages. |
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Kann der "safe_mode"
deaktiviert |
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Nein. |
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werden? |
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Kann das "memory_limit"
erhöht werden? |
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Im
Freespace Angebot kann das memory_limit nicht |
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erhöht
werden. Bei den kostenpflichtigen Angeboten |
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ist dies
gegen Aufpreis möglich. |
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Wie kann ich eine Domain
zu |
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Übersenden Sie uns dazu
bitte unser ausgefülltes |
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United-Systems umziehen? |
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Providerwechselschreiben,
das
HIER zum Download |
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bereitsteht. |
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Welche
Programmversionen sind |
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Freespace (Windows): |
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auf den
Servern installiert? |
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MySQL 4.x |
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PHP4 |
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Apache 1.3 |
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Highspeedhosting (kostenpflichtige Angebote (Linux)): |
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MySQL 5.x |
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PHP5 [phpinfo] |
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Apache 2 |
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Ich habe die Zahlung per
Vorkasse |
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Eine Inlandsüberweisung
dauert im Durchschnitt |
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(Überweisung) gewählt und
auch |
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mindestens 2 Tage. |
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schon überwiesen, aber bis |
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jetzt noch keine
Zugangsdaten |
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Sie erhalten die
Durchführung der Aktionen, |
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erhalten. |
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sobald Ihre Überweisung
bei uns eintrifft. |
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Wann erhalten ich meine |
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Zugangsdaten? |
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Wenn ich
mich bei Confixx in den |
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Sie müssen
sich mit einem Postfachnamen |
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Webmail
Bereich einloggen möchte, |
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(z.b.
web1p1) einloggen. |
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komme ich
immer wieder in die |
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Confixx
User Verwaltung. |
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Wieso? |
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Highspeedhosting: Mein
E-Mail- / |
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Beim Anlegen der ersten
Datenbank und neuer |
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MySQL- Passwort
funktioniert nicht (mehr). |
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POP3 Postfächer, werden
von Confixx hierfür |
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neue Passwörter vergeben
und Ihnen auch direkt |
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Wieso kann ich mich nicht
einloggen? |
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angezeigt. |
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Bitte nutzen Sie diese
Passwörter oder ändern |
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die Passwörter im
Nachhinein über die Confixx- |
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User Verwaltung. |
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Bitte beachten Sie, dass
Passwörter 12 Zeichen |
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nicht übersteigen dürfen. |
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Wie lange
dauert es im Durchschnitt |
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ca. 5
Werktage ab Eingang. |
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bis mein
Providerwechsel Antrag |
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bearbeitet
wird? |
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Ich möchte meinen
Zugang/Domainnamen |
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Übersenden
Sie uns bitte eine formlose, schriftliche |
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kündigen. Wie muss ich
verfahren? |
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und
eigenhändig unterschriebene Kündigung per E-Mail, |
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Telefax
oder Briefpost. |
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Zur
Kündigung/Löschung von Domainnamen ist zusätzlich |
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ein CLOSE
bzw. Providerwechsel Formular nötig. Die Formulare |
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hierzu
finden Sie hier. |
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Als
Benutzer von kostenpflichtigen Hosting Angeboten steht |
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Ihnen in
Ihrem Confixx Bereich zusätzlich eine Möglichkeit |
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zur
Onlinekündigung zur Verfügung. |
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Freespace
Accounts können hier
gekündigt werden. |
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Meine Frage taucht hier
nicht auf. |
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Wenden Sie sich einfach
HIER an unseren Support. |
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Was kann ich tun? |
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